Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 09.06.2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Satoka-Gatudi dostępnego pod adresem satoka-gatudi.sbs.

Właścicielem sklepu jest firma Satoka-Gatudi z siedzibą w Warszawie, NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000.

Kontakt z właścicielem sklepu możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@satoka-gatudi.sbs lub telefonicznie: +48 123 456 789.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem satoka-gatudi.sbs
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży

3. Zamówienia

Zamówienia w Sklepie można składać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej.

Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie wszystkich wymaganych pól formularza oraz zaakceptowanie wymaganych oświadczeń.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia drogą elektroniczną lub telefoniczną.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Dostępne formy płatności:

• Płatność przy odbiorze
• Przelew bankowy
• BLIK
• Płatność kartą płatniczą

5. Dostawa

Dostawa zamówionych produktów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej na terenie całej Polski.

Czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze od momentu przekazania zamówienia do wysyłki.

Koszt dostawy wynosi 15 PLN. Przy zamówieniach powyżej 150 PLN dostawa jest darmowa.

6. Reklamacje i zwroty

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności otrzymanego produktu z umową.

Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: reklamacje@satoka-gatudi.sbs lub pisemnie na adres siedziby firmy.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin ten biegnie od dnia otrzymania produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sklep o swojej decyzji drogą pisemną lub elektroniczną.

7. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel Sklepu.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zmienionego regulaminu na stronie Sklepu.

Umowy zawarte przed zmianą regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu zawarcia umowy.